تماس باما

تلفن دفتر  : 33124060

شماره پشتیبانی : 09926760902/09367313218 

ساعات پاسخگویی :  از ساعت 10:00 تا 21:00

ایمیل اعتماد کالا : eatemadkala@gmail.com

اینستاگرام اعتماد کالا:eatemadkala.co

 


دفتر مرکزی:

تهران- خیابان ری-کوچه اربابی-خیابان ری-پلاک: 561 - طبقه: 4 -واحد: 25

مرکز امور مشتریان:

لطفاً قبل از بازگرداندن و ارسال کالا با تیم پشتیبانی اعتماد کالا در تماس باشید.

لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش اعتمادکالا جداً، خودداری کنید

ایمیل سازمانی اعتمادکالا: eatemadkala@gmail.com

خدمات پس از فروش :

شما میتوانید در صورت تطابق نداشتن محصول با فاکتور ,محصول مورد نظر را مرجوع کنید و یا در صورتی که کالای ارسال شده برای مصارف مورد نظر شما مناسب نباشد(کالا مورد نظر پلمپ باشد)توسط اعتماد کالا تعویض می گردد.

نحوه پرداخت:

مشتریان تهران به دو صورت :1-پرداخت کامل مبلغ کالا        2- پرداخت بیعانه و تسویه درب منزل

مشتریان شهرستان به صورت : 1-پرداخت کامل مبلغ کالا

 

ارسال کالا برای شما از طریق تیپاکس,باربری انجام میگردد (در تهران توسط رانندگان اعتماد کالا نیز ارسال میشود)

(هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد)

 

ثبت شکایات و گزارش تخلف